近日，贵定农商银行城关支行凭借高度的责任心和专业的风险洞察能力，成功拦截一起针对企业客户的诈骗案件，为某农民专业合作社避免了4万元的经济损失，以实际行动守护了客户的“钱袋子”，获当事人衷心致谢。
据了解，朱先生系某农民专业合作社负责人；此前多次到城关支行办理汇款业务，均为存入数百元后立即汇出，且用途标注均为“培训费”。这一异常用途引起了大堂经理袁经理的高度警觉。经仔细询问，朱先生透露其通过网上结识了一位“培训老师”，参与的培训项目中频繁出现“某某创始人”“某某发起者”等极具诱导性的头衔。凭借丰富的反诈经验，袁经理及支行工作人员判断朱先生极有可能遭遇了虚假培训类诈骗。
面对这一情况，城关支行工作人员当即耐心向朱先生讲解当前高发的诈骗手段，逐一指出该“培训”项目的诸多疑点，并对客户发出风险提示。然而，深陷其中的朱先生对工作人员的提醒持怀疑态度，仍多次进行汇款。本着对客户资金安全高度负责的态度，城关支行迅速联系当地警方介入，共同对朱先生进行劝导。但朱先生当时情绪激动，对银行和警方的劝阻均表现出强烈的抵触，深信自己未遭到诈骗，沟通一度陷入僵局。
今年4月，朱先生再次来到城关支行，要求购买支票支取合作社账户资金4万元。袁经理立即上前询问资金来源和对手方信息，朱先生言辞闪烁，支支吾吾，期间还借故前往卫生间，在微信上与一名备注为“小郭”的陌生人频繁联系。这一系列反常行为让工作人员确信风险迫在眉睫。面对可能发生的重大资金损失，城关支行当机立断，依据风险管控要求，告知朱先生需取得公安机关出具的审查表后方可办理该笔业务。随后，该合作社账户已被公安机关依法冻结，进一步证实了该笔资金的异常。至此，朱先生才如梦初醒，意识到自己确实深陷骗局。“多亏了工作人员的耐心劝说和提醒！如果不是你们高度负责、多次劝阻，我肯定越陷越深，损失远不止这些，后果真是不敢想象！”回想起此前经历，朱先生感慨万分。事后，满怀感激的朱先生专程为城关支行送来锦旗，表达了对贵定农商银行员工专业素养的赞赏及对守护客户资金安全决心的诚挚谢意。
朱先生的经历再次为公众敲响了防范金融诈骗的警钟。贵定农商银行始终将客户资金安全放在首位，持续筑牢反诈防线。在此，呼吁广大客户与银行携手，增强防范意识，掌握防骗知识，共同守护好“钱袋子”。
通讯员：易可
一审：金星
二审：李懿
三审：雷晓明
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